Често ни питате

1 | Как работи системата за проследяване?

Използвайки GPS/GSM единица, получаваме текущото местоположение, което се предава на сървъра за обработка в реално време. Потребителят има достъп до обработени данни с помощта на мобилно или уеб приложение. Не е необходимо да инсталирате софтуер на вашия компютър.

2 | Как мога да вляза в системата?

Използване на информацията за вход, която се изпраща до контакта по електронната поща, посочен в поръчката. Ако вече сте наш клиент и сте забравили информацията си за достъп, моля, свържете се с нас на k.enchev@logiscare.bg Или +359 886 677 899.

3 | Възможно ли е да използвате системата на няколко устройства едновременно?

Да, броят на устройствата и потребителите е неограничен, също е възможно да се зададат конкретни права на потребителите. Ако е необходимо, ще се радваме да ви помогнем да настроите тези права.

4 | Къде работи услугата?

Нашата услуга е достъпна практически навсякъде по света, където е наличен GSM сигналът. Това обаче зависи от избраната тарифа. Основната тарифа е само за Чехия без роуминг, широко разпространената тарифа има покритие в цяла Европа. Моля, свържете се с нас, ако е необходимо.

5 | Системата не показва многократно сегашното местоположение в чужбина. Къде е проблемът?

Вероятно имате активна услуга без роуминг и текущите данни за местоположението са достъпни само в Чехия. Независимо от това, устройството все още е активно и съхранява данни във вътрешната памет. След завръщането си в Чехия, данните от чужбина се изпращат на сървъра. Няма да загубите никакви данни.

6 | Възможно ли е да получите отстъпка от застраховка?

Да, така е. Повечето застрахователни компании осигуряват застраховка за застраховка от 4 % до 12 %. Ако сте наш клиент, ще се радваме да издадем документ, за да потвърдим инсталирането на проследяващото устройство при поискване.

7 | Защо логискар не е да използвате Google Maps в острата система?

Google Maps не се използват за поддържане на сигурността на вашите данни. Всички данни (като RZ превозни средства, данни за местоположението), за които се използва продуктът на Google, се предават на трета страна и се третират съгласно третото лицензионно лицензионни условия, а не според условията на доставчика на услуги.

8 | В книгата за возене няма вози, въпреки че шофирах с колата си. Какво може да се случи?

Само собственикът или неговият шофьор познават истинското движение и състояние на превозното средство или обекта на обекта. Ако подозирате, че GPS единицата не показва правилно движението или позицията, обадете ни се от техническата поддръжка +359 886 677 899 или напишете имейл на k.enchev@logiscare.bg.

9 | Къде ме инсталира GPS устройството?

Ние инсталираме GPS единици в цялата Чехия, обучения техник ще дойде при вас. Не е необходимо да посещавате специални услуги.

10 | Колко време отнема инсталирането на GPS единица?

Зависи от типа GPS устройство, неговите аксесоари и вида на превозното средство. За фиксиран инсталационен блок обикновено около час.

11 | Колко време предоставяте GPS единици?

Ние предоставяме стандартна гаранция за две години на ново закупеното GPS устройство.

12 | Ще загубя ли гаранцията за превозното средство в случай на сглобяване на GPS Unit? (напр. За лизинг на автомобили)

Няма да загубите гаранцията, инсталацията в превозното средство не изисква обширна интервенция и ако решите да извадите отново устройството, превозното средство ще остане в същото състояние, както преди сглобяването.

13 | Ще бъде ли изхвърлен GPS устройството батерия на превозното средство?

Устройството е програмирано така, че ако превозното средство е в покой, той преминава към икономичен режим и премахва минималния ток.

14 | Състоянието на скоростомера в книгата за шофиране не е съгласна с действителната стойност в превозното средство.

Разликата на скоростомера в превозното средство и книгата с книги се дължи на отклонението, което се дължи на точността на електромера в превозното средство и отклоненията на изчисленото разстояние според GPS. Възможно е да се използва функцията на корекцията на тахометъра в системата. За повечето превозни средства е възможно да се обвиняват стойността директно от превозното средство, тогава корекцията не е необходима и данните са съгласни. Такава технология може да означава увеличение на цената на инсталацията и GPS единиците.